DSB-app. Onderdeel van jouw reis. Tickets, kaarten en verkeersinformatie
In de DSB-app kun je kaartjes, pendelkaarten kopen, Check-in gebruiken en actuele verkeersinformatie en een overzicht van vertrekken bekijken.
U kunt kaartjes, zitplaatskaartjes incl. ticket voor woon-werkverkeer, evenals DSB Orange en DSB Orange Gratis voor goedkoop reizen in Denemarken.
U kunt ook Commuter Cards en Øresund Cards kopen en vernieuwen, of Pendler20 uitproberen als u zowel buitenshuis als thuis werkt. Als je een Jeugdkaart hebt, kun je deze in de app laten bezorgen als deze van DSB is.
In de DSB-app kun je gast zijn of een DSB Plus-profiel aanmaken. Het profiel geeft toegang tot verschillende producten en diensten. U kunt onder meer tickets en kaarten die nog niet geldig zijn verplaatsen en u ontvangt een melding met informatie als uw reis wordt gewijzigd of vertraagd. Je kunt onderweg ook punten verdienen voor iets goeds.
Het is mogelijk om tickets en kaarten in de app terug te betalen volgens de geldende regels.
Indien u fouten ervaart in verband met het gebruik van DSB Billet, dient u contact op te nemen met:
DSB-klantencentrum
Tel.: 70 13 14 15
Je kunt ook schrijven: https://www.dsb.dk/kundeservice/
Elke dag geopend van 7-20